Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb på Juhl-Service.dk.

Virksomhedsoplysninger

Juhl Service
Frenderupvej 8, 4100 Ringsted
CVR: 44479087
Telefon: +45 25 54 10 30
E-mail: Nikolaj@juhl-service.dk

Produkter og priser

Juhl Service sælger komplette hjulsæt til elbiler. Et komplet hjulsæt består af fire fælge og fire dæk, som leveres samlet og afbalanceret. Det fremgår af den enkelte vare, hvilken ventil- eller TPMS-løsning der medfølger. Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Levering vises særskilt i kassen.

Bestilling og betaling

En ordre er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse. De aktuelle betalingsmuligheder vises i kassen. Beløbet hæves tidligst, når varen afsendes, medmindre andet er lovligt aftalt og tydeligt oplyst før betalingen.

Vi kan annullere en ordre ved åbenlyse prisfejl, udsolgte varer eller manglende mulighed for at skaffe varen. Har du betalt, tilbageføres beløbet uden unødig forsinkelse.

Pasningsgaranti og biloplysninger

Pasningsgarantien gælder, når du vælger den korrekte bilmodel og indtaster korrekte oplysninger om bilens variant, nummerplade eller stelnummer. Har du hverken nummerplade eller stelnummer og skriver X i feltet, vælger du selv at kontrollere pasformen, og pasningsgarantien gælder ikke.

Levering og afhentning

Den forventede afsendelsesdato fra leverandøren vises, når den er tilgængelig. Efter afsendelse er den forventede leveringstid 2–5 hverdage. Forsinkelser hos transportør eller leverandør kan forekomme. Leveringspris og mulighed for lokal afhentning vises i kassen. Se også siden Levering og retur.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du eller en af dig udpeget person modtager varen. Du skal inden fristens udløb give os en tydelig meddelelse om, at du vil fortryde købet. Du kan skrive til Nikolaj@juhl-service.dk eller bruge standardformularen nederst på siden.

Efter din meddelelse har du 14 dage til at sende varen retur. Du betaler de direkte omkostninger ved returneringen. Et komplet hjulsæt kan normalt ikke returneres med almindelig post; kontakt os før returnering for et aktuelt prisoverslag på returlabel, eller benyt en transportør efter eget valg.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Monterede eller beskadigede hjul kan derfor medføre fradrag i tilbagebetalingen.

Vi tilbagebetaler alle modtagne betalinger, herunder standardlevering, senest 14 dage efter din meddelelse om fortrydelse. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil varen er modtaget, eller du har fremlagt dokumentation for returnering.

Reklamationsret

Som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamér inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os, før varen sendes retur, så vi kan aftale forløbet. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der skyldes forkert montering, brug, opbevaring eller andre forhold, som Juhl Service ikke er ansvarlig for.

Klageadgang

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan en klage indgives til Nævnenes Hus via naevneneshus.dk, når betingelserne for behandling er opfyldt.

Standardfortrydelsesformular

Til Juhl Service, Frenderupvej 8, 4100 Ringsted, Nikolaj@juhl-service.dk:

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: ______
Bestilt den/modtaget den: ______
Forbrugerens navn: ______
Forbrugerens adresse: ______
Dato og underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ______